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Le spedizioni sono effettuate con corriere espresso UPS, nelle tempistiche di 3/5 giorni lavorativi dalla chiusura dell’ordine.
Le spedizioni per l’Italia hanno un costo di 4,90€ iva inclusa.
Oltre i 50€ di ordine le spedizioni sono gratuite.
È sempre possibile e gratuito il ritiro dei prodotti in sede, accordandosi direttamente con Francesco Zavatta (329 8429340) per gli orari. L’indirizzo a cui ritirare i prodotti è: via Vincenzo Monti 19, San Vittore Olona (MI).
Le opere su carta 18x24cm verticali o orizzontali presenti nello shop sono opere uniche: quando la singola opera viene acquistata diventa quindi in automatico esaurita e senza possibilità di ulteriore acquisto. È possibile contattare Francesco via mail (francesco@francescozavatta.com) o telefono (329 8429340) per chiedere disponibilità di altre opere simili per soggetto o colore, qualora non si trovassero già nel catalogo presente nello shop.
Le opere di Francesco Zavatta presenti sul sito www.francescozavatta.com ma non sullo shop sono acquistabili tramite contatto diretto con Francesco (329 8429340).
Cambi e Resi
È possibile effettuare il reso dei prodotti, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento del prodotto acquistato.
Per effettuare il reso occorre contattare telefonicamente Francesco Zavatta (329 8429340). A seguito della telefonata è necessario inviare una mail di conferma e procedere alla spedizione del prodotto al più tardi entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento del prodotto stesso. In ogni caso, per aver diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, il prodotto dovrà essere restituito integro e nella confezione originale.